Utorok,  6. december 2016  -  20:52:44
Poker, Sports Betting, Casino Poker, Sportwetten, Casino BonusBonusBonus.cz BonusBonusBonus.sk Poker, kasyno, bukmacher BonusBonusBonus.hu BonusBonusBonus.ru BonusBonusBonus.cn BonusBonusBonus.hk Poker, Sports Betting, Casino

eCOGRA


Záujmom eCOGRA nie je obmedzovať organizácie a združenia zaoberajúce sa ochranou hráčov v ich spôsobe práce alebo právach, ale naopak podporovať ich. eCOGRA bola založená preto, aby zabezpečila minimálne štandardy a regulačné pravidlá, ktoré by mali dodržiavať poskytovatelia online hazardného softvéru. eCOGRA poskytuje komplexnú chartu, ktorá má zlepšiť integritu a bezpečnosť online hazardných hier.

eCommerce and Online Gaming Regulation and Assurance

williamhillcasino.comeCogra je verejno-prospešná a nezávislá organizácia určená k normovaniu a regulácii online hazardných hier i ochrane hráčov, ktorá sa zasadzuje o férovosť a zodpovedné konanie zo strany poskytovateľov hazardných hier. Najdôležitejšími záujmami organizácie sú rýchle vyplácanie výhier, bezpečné úschova údajov, bezchybný softvér, pravdivá reklama a absolútna serióznosť poskytovateľov. Na svojej webovej stránke, ako aj v médiách informuje eCOGRA hráčov o ich právach a povinnostiach. V prípade sporu je eCOGRA sprostredkovateľom medzi hráčmi a členmi a stará sa o to, aby členovia organizácie dodržiavali všetky pravidlá. eCOGRA určila štandardy pre online priemysel hazardných hier tak, že pre svojich stále pribúdajúcich členov pripravila medzinárodný regulátor tzv. „eGAP“ (GAP= Generally Accepted Practices). Organizácia svojich členov neustále monitoruje a dohliada na všetky oblasti spoločností: obchodná činnosť, zaobchádzanie so sťažnosťami, zákaznícky servis, férovosť hier a opatrenia proti závislosti na hazardných hrách. Vďaka bezpečnostej známke eCOGRA vie okamžite každý hráč, že stránka, na ktorej sa chce zaregistrovať, je absolútne bezpečná a otestovaná.

Urovnávanie sporov a sťažností

V prípade sporu jedného z členov sa eCOGRA usiluje o rýchle a efektívne riešenie. Hráči, ktorí chcú podať sťažnosť, by mal dbať na nasledovné informácie:

  • Od vzniku problému uplynuli minimálne dva týždne a hráč už vyskúšal všetky spôsoby, ako daný problém vyriešiť.
  • Pomoc sa neposkytuje, ak si hráč otvoril viac účtov alebo sa zachoval inak nekorektne.
  • Ak sa eCOGRA prípadu ujme, hráč nemá kontaktovať ďalšiu organizáciu, alebo sa o danom probléme vyjadrovať na fórach.
  • Nie je potrebné predkladať korešpodenciu medzi hráčom a prevádzkovateľom hazardných hier, eCogra si všetky potrebné informácie zadováži sama.
  • Aby bola hráčovi poskytnutá pomoc, je potrebný jasný, precízny a seriózny popis situácie. Sťažnosti obsahujúce vulgarizmy a vyhrážky organizácia ignoruje.
  • eCORGA sa snaží kontaktovať hráča do dvoch dní po obdržaní sťažnosti a každý týždeň ho informovať o priebehu situácie.
  • eCOGRA pôsobí výhradne ako sprostedkovateľ, v jej komptenecii nie je ovplyvňovanie výsledku procesu: organizácia nemôže dané kasíno alebo pokerovú hernňu k ničomu zaväzovať a vydať žiaden záväzný rozsudok. Ak sa poskytovateľ hazardných hier previnil voči „eGAP“ a nie je ochotný problém uspokojivo vyriešiť, bude mu odobratá bezpečnostná známka kvality eCOGRA.
  • V prípade konfliktov, ktoré sú spôsobené legislatívou v krajine hráča, nebude môcť eCOGRA zasiahnuť.
  • Sťažnosti sa dajú posielať vo forme e-mailového formulára, ktorý sa nachádza na webovej stránke eCOGRA.

Členovia

Členovia eCOGRA sa zaväzujú dodržiavať smernice „eGAP“ a sú pod neustálou kontrolou. Regulátor „eGAP“ si môžete stiahnuť na webovej stránke tejto organizácie. Získanie bezpečnostnej známky a známky férovosti eCOGRA prebieha v nasledujúcich šiestich krokoch:

  1. Poskytovatelia hazardných hier, ako aj ostatné dotyčné osoby a organizácie zaoberajúce sa poskytovaním softvéru a servisní pracovníci sú oboznámení s podmienkami, za ktorých prebehne eGAP kontrola.
  2. eCOGRA prevedie eGAP-kontrolu a vytvorí správu, v ktorej sa uvádza, do akej miery poskytovatelia hazardných hier a zúčastnená tretia strana dodržiavajú predpisy eGAP.
  3. eCOGRA si zabezpečí ďalšie aktuálne informácie o poskytovateľovi a tretej strane.
  4. Udelenie známky sa zakladá na dodržiavaní eGAP predpisov a ďalších relevantných informáciách.
  5. eCOGRA a poskytovateľ hazardných hier spolu uzatvoria licenčnú zmluvu.
  6. Poskytovateľ hazardných hier a zúčastnená tretia strana sa dohodnú na pravidelných eGAP kontrolách, ktoré su predpokladom pre udržanie si bezpečnostnej známky.

K mnohým členom eCOGRA patria napríklad pokerové herne Betsafe, 888.com, Grosvenor Casino alebo Ladebrokes. BonusBonusBonus pre Vás vyjednal so všetkými členmi eCOGRA najväčší bonus na sieti.

Kontrola softvéru

eCOGRA kontroluje softvér online kasín a online pokeroývch herní procesom TGTR ( TGTR= Total Gaming Transaction Review), čo je obsiahly, precízny a spoľahlivý systém na kontrolu dát. Pokiaľ sa na stránke nachádza bezpečnostná známka eCOGRA, hráčom je zaručená stopercentná spoľahlivosť, integrita a férovosť stránok.

---

Tag Cloud

---