Moneybookers

O Moneybookers

Moneybookers je britská spoločnosť, ktorá ponúka svojim zákazníkom servis elektronického transferu peňazí.

Elektronicko-peňažná inštitúcia bola založená v roku 2001 a kompletný servis začala poskytovať o rok neskôr, v apríli 2002.

Moneybookers umožňuje svojim zákazníkom posielanie a prijímanie peňazí prostredníctvom e-mailu z bankového účtu a kreditnej alebo debetnej karty.

Týmto spôsobom je možné dobiť svoj účet v nespočetných online pokerových herniach, kasínach a u bookemakerov, ako Betdaq alebo Gamebookers.

Výhodou Moneybookers je predovšetkým rýchly a jednoduchý spôsob online prevodu peňazí, pri ktorom odpadá povinnosť neustáleho zadávania údajov o platobnej karte.
Manybookers oceňujú i skutoční pokeroví profesionáli ako Daniel Negreanu.

Ako môžem posielať cez Moneybookers?

Základom je bezplatná registrácia na internetovej stránke Moneybookers. Po úspešnej registrácii je potrebné novovytvorený účet na Moneybookers nabiť. Po kliknutí na „vložiť peniaze“ sa zobrazia rôzne platobné možnosti, ako bankový prevod, kreditná karta (Visa, MasterCard, AMEX, Diners Club) alebo šek.

Následne môžete posielať peniaze ktorémukoľvek vlastníkovi e-mailovej adresy. Pre výber peňazí však musí byť aj on zaregistrovaný na stránke Moneybookers. Všetky peňažné transakcie prebiehajú okamžite!

Občania Spojených štátov, Číny, Malajzie, Izreala a Turecka nemôžu prostredníctvom Moneybookers prevádzať ani prijímať peniaze zo žiadnych online pokerových herní, kasín, či iných hazardných stránok.

Ako môžem prijať peniaze cez Moneybookers?

I príjemcovia peňazí musia mať na stránke Moneybookers založený účet. Uvedená e-mailová adresa sa porovnáva s číslom účtu. Všetky peňažné prevody, ktoré sa vystavia na konkrétnu e-mailovú adresu príjemcu, sa automaticky prevádzajú na jeho účet Moneybookers.

Prevody, ktoré v priebehu 14 dní nebudú akceptované, sa vracajú naspäť odosielateľovi.

Ako si môžem nechať vyplatiť peniaze cez Moneybookers?

Po kliknutí na „výber“ zadá zákazník číslo svojho bankového účtu alebo platobnej karty. V priebehu piatich pracovných dní budú peniaze prevedené priamo na jeho bankový účet.

Napríklad v Rakúsku a vo Švajčiarsku sa dajú peniaze vyberať aj prostredníctvom šeku.

Sťahuje si Moneybookers nejaké poplatky?

Zriadenie účtu na stránke Moneybookers a všetky vklady bankovými prevodmi sú bezplatné. Vklady kreditnou kartou sú spoplatnené 1,9% prevádzanej sumy.

Transakčný poplatok za prevod peňazí doma i v zahraničí činí 1%, najviac však € 0,50. Príjem peňazí je bezplatný.

Moneybookers si účtuje poplatok za výber peňazí na bankový účet alebo kreditnú kartu vo výške € 1,80, šekom € 3,50.

Pri platbách v cudzej mene sa na prepočítanie používa aktuálny denný kurz Európskej centrálnej banky. Ako ochrana pred rizikom spojeným s poklesom kurzu sa účtuje 1,75% celkovej sumy.

Aké limity stanovuje Moneybookers?

Moneybookers stanovuje limity výberu, ako i prevodu každému zákazníkovi individuálne. Tieto sa pohybujú od € 1 000 do € 10 000. Niektorí VIP zákazníci môžu získať účet dokonca bez akýchkoľvek limitov.

Výška limitov nezávisí od zvoleného druhu peňažného prevodu. Každý zákazník si môže stav svojho aktuálneho účtu a limity zistiť na internetovej stránke Moneybookers kliknutím na „Môj účet“. Limit sa dá zvýšiť troma spôsobmi:

• Zákazník musí poukázať zo svojho bankového účtu na svoje Moneybookers konto náhodne zadanú centovú čiastku.
  Hneď ako sa tak stane, porovná sa číslo účtu, z ktorého suma prichádza, s tým, ktoré bolo uvedené pri registrácii.
  Ak sa zhodujú, Moneybookers označí tento účet za overený.
• Moneybookers poukáže na kreditnú kartu zákazníka istú minimálnu čiastku. Ak zákazník prostredníctvom svojho konta Moneybookers túto čiastku potvrdí, chápe sa táto kreditná karta ako overená.
• Moneybookers pošle kód poštou na domácu adresu zákazníka. Ak zákazník tento kód správne zadá pri prihlásení na svoje konto, bude táto jeho adresa akcepovaná.

V akých menách môžem mať založený účet na Moneybookers?

Austrálsky dolár, bulharská leva, britská libra, estónska koruna, dánska koruna, euro, honkgkonský dolár, izraelský šekel, japonský jen, kanadský dolár, litovský litas, lotyšský lat, malajský ringit, nový taiwanský dolár, nová turecká líra, novozélandský dolár, nórska koruna, poľský zlotý, singapurský dolár, švédska koruna, švajčiarsky frank, slovenská koruna, juhoafrický rand, juhokórejský won, thajský bath, česká koruna, maďarský forint, americký dolár.

Akými jazykovými verziami disponuje webová stránka Moneybookers?

Internetová stránka Moneybookers je v súčasnosti dostupná v nasledujúcich jazykoch:

angličtina, nemčina, čínština, francúzština, gréčtina, taliančina, poľština, rumunčina, ruština, španielčina, čeština a turečtina.

Kde všade sa dá platiť prostredníctvom Moneybookers?

Moneybookers je elektronická peňaženka, ktorá zákazníkom z celého sveta umožňuje využívať jej služby u viac ako 9 000 online poskytovateľov.

Moneybookers patrí k najobľúbenejším platobným metódam hlavne v oblasti hazardných hier. Kto rád hrá Texas Hold’em alebo iné pokerové varianty a je registrovaný na stránke Moneybookers, má možnosť hrať a poukázať peniaze na hracie konto vo viacerých online pokerových herniach, ako napríklad FullTilt alebo Titan Poker. Týmto spôsobom si ešte aj privyrobí nejaké peniaze.

Bezpečnosť

Moneybookers si veľmi zakladá na bezpečnosti svojich zákazníkov. Všetky osobné údaje, ako aj finančné transakcie sú bez výnimky kódované technológiou Secure Socket Layer (SSL, 128 Bit, overené certifikátom Thawte).

Všetky osobné údaje sú k tomu chránené zákonom „Data Protection Act 1998“.

V prípade, že by sa počas platobného procesu vyskytli medzi medzi poskytovateľom online hazardných hier a zákazníkom nejaké problémy, je tu možnosť kontaktovať nezávislú arbitráž, ktorá pomáha riešiť vzniknuté spory.

O spoločnosti

Moneybookers je medzinárodný platobný online systém s elektronickou licenciou, ktorá podlieha britskému a európskemu právu a zároveň je kontrolovaná Úradom pre finančný dohľad Veľkej Británie (Financial Services Authority/FSA).

Moneybookers je akciová spoločnosť. Jej hlavnými akcionármi sú Investcorp Technology Partners a Gatcombe Park Ventures Ltd.

Podpora

Registrovaní užívatelia môžu na kontakt so zákazníckym centrom využívať online formulár. V prípade všeobecných otázok a akútnych alebo závažných problémov je k dispozícii call-centrum, prípadne fax.

Service-Hotline:
(Pondelok – Piatok: 09.00 – 18.00 (SEČ-1)

Medzinárodné: +44 870 383 0232
Veľká Británia: 0905 848 0011 (25p/min)

Fax:

Medzinárodné: +1 509 271 5556 alebo +44 709 204 2001
Nemecko: 01805 48200 46128
Veľká Británia: 0709 2042001

Firemné sídlo:

Moneybookers Ltd
Welken House
10-11 Charterhouse Square
London EC1M 6EH
England