Zákaznícky servis

Zákaznícky servis CD Poker je zákazníkom k dispozícii 24 hodín denne. Otázky sa zodpovedajú prostredníctvom live chatu, e-mailu, telefonicky alebo faxom.

Odpovede pracovníkov CD Poker sú kompetentné, zrozumiteľne formulované a prichádzajú v krátkom čase.

Kasíno

K pokerovej herni CD Poker je pripojené Joyland Casino. Tu sa dá nájsť všetko, po čom len hráčske srdce túži: kartové hry, ruletu, hry v kocky, video automaty , „Arcade Games“ (online automatové hry), video poker, a dokonca aj niektoré ázijské kasínove hry.

Počet hráčov & konkurencia

CD Poker je súčasťou siete iPoker a týmto má prístup k veľkému počtu stálych klientov. V tejto sieti sa už zaradil medzi najoblúbenejšie pokerové herne - táto skutočnosť sa dá vyčítať z počtu hráčov.

V čase najvyššej záťaže je priemerne aktívnych 6 000 hráčov v cash games. Viac ako polovica týchto hráčov sedí pri stoloch Texas Hold’em.

Turnaje CD Poker sa tešia veľmi dobrej navštevovanosti a v špičke prilákajú priemerne 35 000 hráčov, pričom aj tu je najväčší záujem o turnaje Texas Hold’em No Limit.

Hráči CD Poker sú vo všeobecnosti relatívne neskúsení: mnohí z nich sa nesústreďujú na poker, a navštevujú častejšie skôr kasíno Joyland, ktoré je napojené na pokerovú stránku. Títo hráči majú vo zvyku vyslovene uvoľnený, málo agresívny spôsob hry: flop vidí často viac ako polovica hráčov. Pre rutinných hráčov sa tak vytvárajú excelentné výherné šance.

Softvér & bezpečnosť

CD Poker vlastní softvér PlayTech. Tento softvér je spoľahlivý a bezpečný.
Softvér CD Poker si môžete stiahnuť ihneď, prostredníctvom tento link.

Na zabezpečenie hladkého priebehu hier, finančných transakcií atď. sa integrita generátora náhody a všeobecná bezpečnosť softvéru pravidelne kontroluje nezávislými kontrolórmi.

Aby sa pri hre zabránilo neférovej spolupráci jednotlivých zákazníkov, zostavil CD Poker vlastný tím skúsených pokerových hráčov, ktorí dodatočne kontrolujú priebehy hier v pokerovej herni.

Ochrana osobných údajov je zaručená nasadením technológie 128 bit SSL (Secure Socket Layers).

Škola pokeru

CD Poker ponúka začiatočníkom pri ich prvých hracích krokoch školu pokeru.
Táto vysvetľuje základné pravidlá pokeru a pravidlá vsádzania a zvyšovania stávok. Okrem toho ponúka hodnotné taktické a strategické tipy, taktiež uvádza hráčov do princípu blufovania a pozorovania protihráčov.

Všetky tieto informácie sa týkajú všeobecnej pokerovej hry. Špeciálne online pokeru, ktorý je pre zákazníkov CD Poker zvlášť zaujímavý, je venovaný zvláštny úvod do základov online pokerovej stratégie.
Ponuku uzatvára glosár odborných pokerových pojmov, ako aj tabuľkový zoznam percentuálnych pravdepodobností rozličných udalostí.

Popri širokej ponuke stolov s hracími peniazmi, na ktorých sa trénujú pokerové skúsenosti, je tu pre začiatočníkov tiež ponuka vlastných stolov a turnajov. Tu môžu hrať bez toho, aby sa museli báť okamžitej prehry.