Zákaznícky servis

UltimateBet Poker ponúka anglický, nemecký a švédsky e-mailový support. Dodatočne je na webovej stránke k dispozícii nápomocná FAQ a tipy k vlastnému identifikovaniu a riešeniu problémov.

Blackjack

Kvôli väčšej pestrosti doplnil UltimateBet Poker svoj softvér o balík Blackjack. Stačí jedno kliknutie a zobrazí sa možnosť zahrať si proti kasínu alebo na „vylučovacích turnajoch Blackjack“.

Ďalej je tiež v ponuke „Roshambo“ - virtuálny „kameň, papier, nožnice“, dokonca aj v turnajovej podobe.

Počet hráčov & konkurencia

Keďže je UltimateBet Poker už dlho etablovanou online herňou, je počet hráčov v cash games vždy relatívne vysoký (okolo
3 000 hráčov). V špičke je na turnajoch aktívnych viac ako 18 000 hráčov. Takto sú všetky typy ponúkaných hier dostatočne pokryté, a to kedykoľvek.

Hráčske správanie na UltimateBet Poker je väčšinou veľmi opatrné; úroveň hry je predovšetkým pri vyšších stávkach oveľa vyššia ako v iných pokerových herniach. Atrakcie ako Blackjack a „Roshambo“ („kameň, papier, nožnice“) prilákajú na stránku značný počet menej skúsených pokerových hráčov.

Softvér & bezpečnosť

UltimateBet Poker bol úradne schválený Kahnawake Gaming Commission (Kanada). Svojim klientom ponúka vinikajúcu finančnú bezpečnosť.

V oblasti podpory domovskej stránky môžu hráči nazrieť do protokolu najnovších softvérových aktualizácií a do osvedčení, a dokonca si môžu tiež vybrať firewall, ktorý sami uprednostňujú.

Na ochranu osobných hráčskych údajov sa kladie najvyšší dôraz, preto je tu nasadená najmodernejšia kódovacia metóda, ktorá je ináč známa len z oblasti e-bankingu.

Aby boli zaručené férové hracie podmienky, používa UltimateBet Poker pokrokové generátory náhody, ktoré hráčom prideľujú karty. Tieto generátory pravidelne preverujú nezávislí kontrolóri.

Z dôvodu odhalenia podvodných úmyslov a skorých zasiahnutí dohliada UltimateBet Poker prísne na všetky herné priebehy pokerovej herne.

Ak by sa chceli užívatelia informovať o úsilí UltimateBet Poker o transparentnosť bezpečnej hráčskej atmosféry, je na stránke oddiel venovaný všetkým týmto opatreniam.

Softvér UltimateBet si môžete stiahnuť ihneď, prostredníctvom tohto linku.

Tútorstvo & úvod do softvéru

Menej skúsení pokeroví hráči si môžu na stránke UltimateBet prehlbovať svoje vedomosti. V sektore „Ako sa hrá“ (http://de.ultimatebet.com/play-poker) sa dozvedia všetko, čo by mali vedieť o jednotlivých pokerových variantoch, pravidlách hry, správnej taktike atď. V ponuke je dokonca možnosť chatu s profesionálnymi domácimi hráčmi, ktorá môže hráčov obohatiť o pomocné tipy.

Kto má problémy so softvérém, môže si nechať pomôcť buď na stránke UltimateBet, alebo v pokerovom softvéri.