|
Kurzy a kurzový zápis Eurobet ponúka tri bežné kuzrové zápisy: americký, európsky a britský. Kurzová hladina je vynikajúca, zvlášť na bookmakra, ktorý je licencovaný vo Veľkej Británii a nemá žiadne daňové výhody. Na príklade vyrovnaného tenisového zápasu sú kurzy 1,88 : 1,88. Vklady Minimálny vklad na stávku je € 0,10 alebo £ 0,10, s výnimkou kombinovanej stávky, kde sa musí staviť minimálne € 1 alebo £ 1. Stávky sa prijímajú od podnelka do piatku v čase od 09:00 – 23:00, v sobotu od 10:00 do 22:00 SEČ-1. Pri stávke uskutočnenej mimo úradných hodín sa musí počítať s väčším obmedzením maximálneho vkladu.
Maximálne vyplatená výhra je stanovená na tisícnásobok stavenej sumy a ohraničená sumou € 150 000 na osobu/deň. Možnosti vkladov a výberov Z možností vkladu akceptuje Eurobet VISA a rôzne debetné karty, napríklad Switch, Delta alebo Visa Electron. K ďalším možnostiam patrí EcoCard, Moneybookers a Neteller, ale tiež Quick Pay a bankový prevod. Výbery z užívateľského účtu sa principiálne prevádzajú rovnakými metódami ako vklady. Doplnkovou metódou je výber šekom. K transakciám prevádzaným bankovým prevodom a Quick Pay môžu byť pripočítané bankové poplatky. Prípadné poplatky za šeky sa užívateľovi taktiež započítavajú. Bezpečnosť Na zaručenie najvyššej bezpečnosti zákazníckych dát používa Eurobet technológiu Secure Socket Layer (SSL), ktorá sa postará o zakódovanie všetkých údajov, čím chráni užívateľské osobné informácie. Kódovacie technológie pravidelne preveruje BT Trustwise a VeriSignUK. Tieto nezávislé organizácke potvrdzujú bezpečnosť Eurobet. Coral je členom IBAS (Independent Betting Adjudication Service). IBAS je organizácia, ktorá ako neutrálna tretia strana rozhoduje v prípade sporov medzi zákazníkom a bookmakrom. Viac ako 95% registrovaných anglických bookmakrov je členom tohto vládou schváleného servisu. Pokiaľ sa príslušný bookmaker chová neseriózne alebo proti pravidlám, bude mu členstvo IBAS ihneď odoprené. Prevencia proti hráčskej závislosti V súvislosti s prevenciou proti hráčskej závislosti ponúka Eurobet svojim zákazníkom okrem rôznych telefónnych čísel a adries s poradňami či funkciami denného/týždenného stanovenia limitu vkladu možnosť zablokovania hráčskeho účtu: Každý hráč si môže dobrovoľne nechať zablokovať svoj účet na dobu minimálne pol a maximálne piatich rokov. Po zablokovaní sa účet znovu otvorí až po uplynutí stanovenej doby. Podpora Zákaznícky servis ponúka svoje služby v 16 jazykoch stránky. Zaškolený tím je dostupný nepretržite telefonicky alebo e-mailom. V prípade problémov s otvorením, respektíve vedením účtu je k dispozícii servis spätného volania.
Pri problémoch s otvorením hráčskeho účtu je zákazníkom k dispozícii servis spätného volania.
Všetci zákazníci Eurobet môžu využiť priamu elektronickú správu.
| 
